服務設計將迎來曙光？當地手工藝和原材料究竟蘊含著怎樣的力量？讓我們與 iF 評委們共同展望全新的一年。 

如果 2021 年沒有出現令人賞心悅目、符合顧客需求的設計產品，這樣的生活真是令人難以想像！我們誠摯邀請 iF 評委們展望並預測了 2021 年的重大挑戰和主流趨勢。

新冠疫情對設計工作室及公司企業都產生了深刻的影響，每個人都必須應對銷售損失或計劃不確定性等經濟後果帶來的嚴峻風險；但夢想與希望依舊為這個世界帶來勃勃生機，因為此次疫情危機為顛覆設計思維和技術方法創造了機遇。讓我們共同展望設計行業，迎接嶄新的一年。

 

 「我們必須勇擔社會責任，找尋最佳解決方案，以減少『人為包裝垃圾』所帶來的問題」 

Dave Brown
聯合創始人
Brown&co The Brand Collective

Dave Brown 是 Brown&co The Brand Collective 的聯合創始人，該機構是一家虛擬品牌代理商，業務範圍涉及品牌戰略、設計、互動媒體和品牌管理等諸多領域。機構總部位於英國倫敦。

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商業街包裝產生的消費廢物對周圍環境和地球生態的負面影響不斷加劇。我們的江河湖海充斥著塑料垃圾，每時每刻都有本可回收的資源被填埋（紙質咖啡杯就是個典型的例子）。作為包裝消費品的設計者，解決 “人為包裝垃圾” 所帶來的問題，是我們刻不容緩的社會責任。任何 “人為包裝垃圾” 都可能污染海洋，對珍貴的植物和礦物資源產生負面影響，加劇污染環境的碳排放。我們要充分發揮創造性智慧，努力重複利用一次性塑料，探索替代性的可持續解決方案，提升產品和包裝的價值，同時避免對我們寶貴的地球資源帶來壓力。

2021 年將延續 “少即是多” 的設計方法和視覺品牌語言，且高端化仍然是市場的一大趨勢。材料基材將傳遞出樸實的原生態，賦予包裝更自然、親膚的觸感。我們將繼續見證不可回收的金屬箔和層壓材料在設計中的用量降低，取而代之的將是全新的智能印刷油墨技術，該技術現在已經能夠複製鋁箔效果（以愛卡子品牌illoom 出產的顏料為例）。

後疫情時代，我們目睹了通過電商渠道在線購物的需求激增，各大品牌必須與時俱進，靈活適應並運用交互式媒體，然後進一步進軍商業街零售渠道。這是利用網絡媒體挖掘多媒體潛力的良機。所以，目前線下轉線上品牌的管理具有雙重目標，而視覺品牌語言在品牌成長中發揮著全渠道作用，其影響力日益提升。

—— Dave Brown

 

 「服務設計賦能企業的生存發展和創新」 

Isabelle Goller

創始人
Nea Design

Isabelle Goller 創立了專注服務設計和商業發展的公司 Nea Design ，並將總部設於奧地利維也納。

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我從工作中體會到，服務設計工作的探索性、迭代性與共創性能夠激發人們強烈的好奇心，但最後往往太過注重從整體上和戰略上應用服務設計。由此，服務設計在項目基礎和操作中的應用僅限於選定的企業和領域。究其原因，有多少是因為企業的基石是延續和傳承，而非更新和變革呢？如今，大家對設計過程和方法的熱情不減，但缺乏了軟性的元素，比如思維方式、文化和可持續的社會變革，這並不奇怪。

創新需基於淵博的學識，而這正是服務設計的強項。我們審視企業，找出痛點並挖掘潛力。與此同時，我們放眼大勢，洞察趨勢並應對環境。我們注重深入觀察人們的日常生活：人們關心什麼？人們缺少什麼？人們需要什麼？人們（真正）的問題是什麼？人們在想什麼，擔心什麼？我們深度探索這些問題，並製定了以價值為導向的解決方案。

我對 2021 年的預測？我們無比需要創新。服務設計是創新的重要驅動力，能夠增強企業的發展和創新能力，有時甚至關乎企業的生死存亡。因此，必須將服務設計置於戰略和領導力的高度，最重要的是提昇在這一領域的系統性認知。畢竟，任何創新都致力於創造價值和效益，不僅是為客戶，也是為社會和生態。我們以此向世界交付真正的創新，為所有人塑造更美好的明天。

—— Isabelle Goller

 

 「現場製造是減少浪費、降低碳排放的典範」 

Marta Alonso Yebra
聯合創始人
Mayice 工作室

Marta Alonso Yebra 是多學科工作室 Mayice 的聯合創始人，該工作室的總部設在西班牙馬德里。

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我認為，2021 年的室內設計將充滿自然氣息，因為對我們人類而言，與自然的聯繫至關重要。 “親生物設計” 的建築融合自然景觀的特點，通過運用自然採光、通風和天然材料，為人們創造了一個更高效、更健康的環境和氛圍。

設計師必須融通工藝和技術，以實際行動促進可持續發展。 “現場製造” 就是減少浪費、降低碳排放的範例，因為它綜合多種方式就地取材，同時融合不同民族文化的工藝。 Mayice 工作室目前在和中國的蘇州絲綢博物館開展合作，採用千年刺繡工藝發展當代作品。在此期間，我們了解了絲綢的歷史、絲綢工藝，以及工匠們對完美細節的不懈追求。他們的工作方法令我們驚喜不已。

我認為，在這個艱難的時刻，企業和創意人必須深度思考自己的社會責任，分析對人類世界、自然和社會而言，什麼才是真正重要的東西，並致力於開展高品質項目。在設計領域，質量遠遠比數量更重要。在這方面，室內建築師和設計師 Noé Duchaufour-Lawrance 的項目 “Made in Situ（原地製造）” 和 Lucas Muñoz 在馬德里的室內設計餐廳 “Mo de movimiento” 都給了我很大的啟發。

我一貫欣賞富有情感與美感的物品、空間和氛圍，它們的設計師能夠感知世界上發生的事情，並轉化為既實用又美觀的設計方案。例如，尊重（回歸）材料本質並用於日常的解決方案，介於藝術與設計之間的作品，以及讓科技進步變得大眾化甚至觸手可及的設計。

傑出設計、創新思考和卓越的想法都將成就更美好的世界。

—— Marta Alonso Yebra

 

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